นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 16 กันยายน 2569

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

  • EstateOS ดำเนินงานโดย Sky Universe Group Co., Ltd.
  • 1575 New Petchaburi Road, Makkasan, Ratchathewi, Bangkok 10400
  • อีเมล immo@post.sky-universe.com · โทร +66 61 313 2674

ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ผู้สนใจเช่า/ซื้อ: ชื่อที่แสดงและรหัสผู้ใช้ LINE ข้อความที่ส่งถึงเรา และข้อมูลที่คุณให้ เช่น ทำเล งบประมาณ จำนวนห้องนอน เบอร์โทร อีเมล
  • เจ้าของทรัพย์และตัวแทน: ชื่อ ช่องทางติดต่อทางธุรกิจ (อีเมล โทรศัพท์ LINE ID) ข้อความโต้ตอบ และข้อมูลทรัพย์ รวมถึงแหล่งที่มา (เช่น เว็บไซต์ของบริษัท หรือแบบฟอร์มบนเว็บไซต์นี้)

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

  • ตอบคำถามและหาทรัพย์ที่ตรงความต้องการ นัดดูห้อง — เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
  • ติดต่อเจ้าของทรัพย์และเอเจนซี่เรื่องทรัพย์หรือความร่วมมือ — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • ลงประกาศทรัพย์บนเว็บไซต์ Instagram และ Facebook — ความยินยอมของเจ้าของหรือตัวแทน
  • บันทึกการปฏิเสธการติดต่อ — หน้าที่ตามกฎหมาย

ผู้รับข้อมูลและผู้ประมวลผล

  • ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา: Supabase (ฐานข้อมูล สิงคโปร์), Vercel (โฮสติ้งเว็บไซต์), Resend (อีเมล), LY Corporation (LINE), Meta (WhatsApp เมื่อใช้งาน), Hetzner (เซิร์ฟเวอร์ประมวลผล AI เยอรมนี)
  • ข้อมูลบางส่วนจึงอาจถูกส่งไปต่างประเทศ โดยผู้ให้บริการมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

ระยะเวลาจัดเก็บ

  • ข้อมูลผู้สนใจและบทสนทนา: 24 เดือนนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
  • ข้อมูลติดต่อเจ้าของทรัพย์/เอเจนซี่: 24 เดือนนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หรือตลอดความร่วมมือ
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: ตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด
  • รายการปฏิเสธการติดต่อ: เก็บเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อไม่ติดต่อซ้ำ

สิทธิของคุณ

  • ขอเข้าถึงและรับสำเนา ขอให้แก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอม
  • ติดต่อได้ที่ immo@post.sky-universe.com หรือ LINE @959tghlj เราจะตอบภายใน 30 วัน หากต้องการหยุดรับข้อความ ตอบกลับว่า STOP เราจะดำเนินการภายใน 7 วัน
  • คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)